Tiba Coaching GmbH
 
 
 
 

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Tiba Managementberatung GmbH


Anmeldung zu Kursen, Trainings und eLearning-Inhalten

Bitte benutzen Sie entweder unsere elektronischen Anmeldeformulare oder richten Sie Ihre Anmeldungen schriftlich, per Fax oder eMail an die:

Tiba Managementberatung GmbH

Elsenheimerstr. 47a
80686 München
Telefax: +49 89 89 31 61-20
eMail: trainings@tiba.de

Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Nach der verbindlichen und vollständigen Anmeldung eines Teilnehmers erhält der Teilnehmer eine Buchungsbestätigung. Mit dieser Buchungsbestätigung kommt der Vertrag rechtsgültig zustande.

Die mit der Anmeldung erfassten Daten werden ausschließlich für vertragliche Zwecke elektronisch gespeichert. Die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes werden berücksichtigt. Auf unsere gesonderte Datenschutzerklärung weisen wir hin.

Der Inhalt eines Kurses ergibt sich aus der Beschreibung im Kursprogramm. Die Auftragnehmerin behält sich vor dieses kurzfristig zu verändern und weiter zu entwickeln.

Gebühren

Es gelten die in unserem Kursangebot angegebenen Gebühren zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Rechnungsbetrag wird 14 Tage nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Die Rechnungsstellung erfolgt jeweils vor Beginn des Kurses, zu dem der Teilnehmer angemeldet ist.

Haftung und Gewährleistung

Bei allen unseren Dienstleistungen bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

Die Ansprüche des Teilnehmers auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen richten sich ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des Anspruchs nach vorliegender Klausel. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Auftragnehmerin oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Auftragnehmerin beruhen, ist die Haftung unbeschränkt.

Bei den übrigen Haftungsansprüchen haftet die Auftragnehmerin unbeschränkt nur bei Nichtvorhandensein der garantierten Beschaffenheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit auch seiner gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten. Für das Verschulden sonstiger Erfüllungsgehilfen haftet die Auftragnehmerin nur im Umfang der Haftung für leichte Fahrlässigkeit.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Auftragnehmerin nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflicht). Bei Verletzung der Kardinalpflicht ist die Haftung beschränkt auf solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen des Vertrages typischerweise gerechnet werden muss.

Pflichten des Teilnehmers

Der Kursteilnehmer ist für das Erscheinen an den Kursen selbst verantwortlich. Die Kursgröße beläuft sich auf bis zu 12 Teilnehmer. Die Wahl der Räumlichkeiten und der Dozenten liegt im Ermessen der Auftragnehmerin. Änderungen bleiben vorbehalten.

Stornierung

Eine Kündigung ist für beide Seiten jederzeit und ohne Angabe von Gründen möglich (Stornierung) und bedarf der Schriftform.

Eine kostenfreie Stornierung des Vertrages ist für den Teilnehmer bis zu 3 Wochen vor Kursbeginn möglich. Danach wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% der Seminargebühr berechnet. Bei Stornierungen ab 7 Tage vor dem Termin fallen 80% der Kursgebühr an Stornokosten an. Eine Nichtteilnahme an einem gebuchten Kurs („no show“), auch im Falle einer Erkrankung, steht letztgenannter Stornierung gleich.

Anfallende Stornogebühren sind sofort zur Zahlung fällig. Dem Teilnehmer ist der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die vorgenannte Stornogebühr ist.

Die Auftragnehmerin ist berechtigt, die Stornogebühren gegen eine bereits entrichtete Teilnahmegebühr aufzurechnen. Im Übrigen werden bereits entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstattet.

Der Teilnehmer kann bis zum Kursbeginn jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen. Für diese Änderung wird durch die Auftragnehmerin keine Gebühr erhoben.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Absage von Fachkursen & Ausbildungen

Aus wichtigem Grund, z.B. bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, bei Ausfall bzw. Erkrankung des Dozenten oder höherer Gewalt behält sich die Auftragnehmerin vor auch kurzfristig die Veranstaltung abzusagen oder Nachholtermine zu stellen.

In allen Fällen einer Absage aus wichtigem Grund sowie in Fällen notwendiger Änderungen des Programms, wird der Teilnehmer so rechtzeitig wie möglich informiert. Änderung der Kursdaten sind vorbehalten. Bei einer Absage oder bei einer aus der Terminänderung resultierenden Stornierung erstattet die Auftragnehmerin die bezahlten Gebühren. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Urheberschutz

Die Veranstaltungsunterlagen (insb. Skripten, Lehrpläne, Präsentationen etc.) werden dem Teilnehmer ausschließlich zur alleinigen und nicht übertragbaren persönlichen Nutzung überlassen. Diese sind urheberrechtlich geschützt. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Auftragnehmerin ist die Übersetzung oder Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung oder elektronische Speicherung, auch auszugsweise, untersagt.

Ton- und Bildaufnahmen sind nur nach schriftlicher Genehmigung der Auftragnehmerin gestattet.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

WIDERUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die

Tiba Managementberatung GmbH
Elsenheimerstraße 47a
80687 München

Telefon: +49 89 89 31 61-0
Telefax: +49 89 89 31 61-20
eMail: trainings@tiba.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

ENDE DER WIDWERUFSBELEHRUNG

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Tiba Managementberatung GmbH
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Telefax: +49 89 89 31 61-20
eMail: trainigs@tiba.de

Download Muster-Widerufsformular

 

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Telefax: +49 89 89 31 61-20

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Download Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Muster-Widerrufsformular (pdf)